Perguntas frequentes

Trabalhamos com VTEX (IO e Legacy), Shopify (Liquid e Hydrogen), deco.cx e Nuvemshop. Cada projeto e avaliado individualmente para recomendar a plataforma que melhor atende a operacao.

VTEX IO e o framework moderno da VTEX para construir storefronts com React e Node.js. Ele oferece deploy automatizado, sistema de apps e infraestrutura serverless, o que acelera o desenvolvimento e facilita a manutencao.

Sim. A deco.cx usa Fresh (Deno) e Preact para entregar lojas com performance extrema e renderizacao edge. E uma excelente opcao para operacoes que priorizam velocidade e Core Web Vitals.

E uma arquitetura onde o front-end (a loja que o cliente ve) e separado do back-end (catalogo, checkout, pagamentos). Isso permite mais liberdade de design, melhor performance e integracao com qualquer CMS ou sistema externo.

Depende do tamanho da operacao, volume de pedidos, integracao e orcamento. VTEX atende operacoes robustas, Shopify e ideal para agilidade, deco.cx para performance maxima e Nuvemshop para quem esta comecando a escalar.

Sim. Cuidamos de todo o processo: mapeamento de catalogo, redirecionamentos 301, migracao de conteudo, integracao com ERPs e gateways de pagamento. O objetivo e zero perda de trafego organico e continuidade operacional.

Sim. Criamos sites institucionais com o mesmo rigor tecnico das lojas: performance otimizada, SEO avancado, acessibilidade e design responsivo. Usamos Next.js ou a stack que fizer mais sentido para o projeto.

Implantacao e construir a loja do zero. Evolucao e desenvolver novas funcionalidades e melhorias continuas. Sustentacao e manter a loja estavel no dia a dia: correcao de bugs, monitoramento e suporte tecnico com SLA.

Sim. Apos cada entrega, fazemos sessoes de treinamento para que sua equipe consiga operar o painel, editar conteudo e entender o fluxo de publicacao. Tudo documentado e gravado.

Sim. Todas as implementacoes sao feitas para que textos, imagens e banners possam ser atualizados via painel administrativo da plataforma ou CMS, sem depender de desenvolvedor.

Trabalhamos com pacotes de horas mensais dedicados a melhorias, novas features e otimizacoes. Definimos prioridades juntos a cada sprint e voce acompanha tudo em tempo real.

Sim. SEO tecnico e performance fazem parte de toda entrega. Otimizamos Core Web Vitals, estrutura de URLs, meta tags, dados estruturados, lazy loading e compressao de assets em cada projeto.

Depende do escopo. Uma loja padrao leva de 6 a 12 semanas. Projetos mais complexos com integracao de ERP, checkout customizado e multiplos canais podem levar de 3 a 5 meses. Definimos cronograma realista no diagnostico.

Seguimos quatro etapas: diagnostico (auditoria tecnica), plano (escopo e prioridades), execucao (sprints com entregas frequentes) e acompanhamento (monitoramento e reunioes de rotina). Tudo com comunicacao direta.

Apos o lancamento, entramos em modo de acompanhamento: monitoramos metricas, corrigimos bugs que aparecem em producao e priorizamos melhorias com base em dados reais de uso e conversao.

Usamos metricas de negocio (taxa de conversao, ticket medio, receita) e metricas tecnicas (Core Web Vitals, uptime, tempo de carregamento). Compartilhamos dashboards e revisamos juntos nas reunioes de rotina.

Sim. Entregas acontecem em ciclos curtos de 1 a 2 semanas. Cada sprint tem escopo definido, code review e deploy em producao. Voce acompanha o progresso em tempo real pelo repositorio.

Comunicacao direta, sem intermediarios. Usamos Slack ou WhatsApp para o dia a dia e reunioes semanais para alinhamento. Voce fala direto com quem esta escrevendo o codigo.

Cada projeto e orcado individualmente. O custo depende da plataforma, complexidade das integraces, customizacoes visuais e funcionalidades especificas. Enviamos uma proposta detalhada apos o diagnostico.

Implantacoes sao precificadas por projeto com escopo fechado. Evolucao e sustentacao funcionam com pacotes mensais de horas. Em ambos os casos, voce sabe exatamente o que vai receber e por quanto.

A plataforma tem seu custo proprio (licenca VTEX, plano Shopify, etc). Nosso servico de sustentacao e contratado separadamente com pacote de horas e SLA definido. Nao ha cobrancas surpresa.

Sao metricas do Google que avaliam a experiencia do usuario: LCP (velocidade de carregamento), INP (interatividade) e CLS (estabilidade visual). Lojas com bons scores ranqueiam melhor e convertem mais.

O SLA define tempos de resposta e resolucao por severidade. Problemas criticos (loja fora do ar) tem resposta em ate 1 hora. Bugs menores em ate 24 horas. Os termos sao acordados no contrato de sustentacao.

Sim. Integramos com ERPs (Bling, Tiny, SAP), gateways de pagamento, plataformas de logistica, CRMs e ferramentas de marketing. Usamos APIs REST, webhooks e middlewares quando necessario.

Todo codigo passa por code review, segue padroes de linting (ESLint, Prettier), usa TypeScript para tipagem e tem testes automatizados quando aplicavel. Nada vai para producao sem revisao.

Sim. Configuramos GA4, GTM, dataLayer para e-commerce, eventos de conversao e integracao com Google Ads e Meta Ads. O tracking e validado antes do go-live para garantir dados precisos desde o dia um.

As plataformas que usamos (VTEX, Shopify) ja oferecem infraestrutura segura com SSL, CDN e protecao DDoS. Do lado do codigo, seguimos boas praticas de seguranca: sanitizacao de inputs, headers de protecao e monitoramento continuo.