Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Odus es una empresa de ingeniería para e-commerce registrada bajo CNPJ 66.250.348/0001-45, que ofrece servicios de implementación, evolución y soporte de tiendas virtuales. Esta política explica cómo tratamos los datos personales recopilados a través de https://www.oduscommerce.com.br.

2. Qué datos recopilamos

• Datos del formulario de contacto: Nombre, email, WhatsApp (opcional), sitio actual (opcional), plataforma de interés y mensaje sobre el proyecto.
• Datos de navegación: Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y origen del acceso.
• Cookies: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies de analytics para entender cómo los visitantes interactúan con el contenido.

3. Por qué recopilamos

• Responder su contacto: Usamos nombre, email y WhatsApp para responder con una propuesta o lectura sobre su proyecto.
• Mejorar el sitio: Los datos de navegación y cookies de analytics nos ayudan a entender qué páginas son más visitadas.
• Seguridad: Datos técnicos como IP y user-agent son usados para prevenir spam y abusos en el formulario.

4. Con quién compartimos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.

5. Cuánto tiempo almacenamos

Los datos del formulario se mantienen por el tiempo necesario para completar la atención y hasta 12 meses después.

6. Sus derechos (LGPD)

Conforme a la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018), usted tiene derecho a:

• Acceso: Saber qué datos personales tenemos sobre usted.
• Corrección: Corregir datos incompletos o desactualizados.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento dado para cookies en cualquier momento.

7. Cómo ejercer sus derechos

Contáctenos por email: [email protected]. Responderemos en hasta 15 días hábiles.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizacionales para proteger sus datos. El sitio utiliza HTTPS.

9. Contacto

Dudas sobre esta política: [email protected].